Legal
Política de Privacidad
Qué información recogemos en este sitio, para qué la usamos y con quién la compartimos.
Última actualización: 3 de septiembre de 2026
Qué información recogemos
Solo recogemos lo que tú nos escribes. Cuando llenas un formulario de contacto o de cita en este sitio, te pedimos tu nombre, tu correo electrónico, tu teléfono y el mensaje que quieras dejarnos. En el formulario de cirugía también puedes indicar el procedimiento que te interesa.
Nuestro sistema también registra datos técnicos normales de cualquier página web —el tipo de navegador, el dispositivo y las páginas que visitas— para saber qué contenido es útil y qué no.
Para qué la usamos
Para contestarte. La información que dejas en un formulario llega a nuestro equipo para comunicarnos contigo, coordinar una cita o responder tu pregunta. No vendemos tu información ni la intercambiamos con terceros para que te vendan algo.
Esta página no es para tu información médica
No nos escribas tu historial médico, diagnósticos, resultados de laboratorio ni fotos clínicas por los formularios de este sitio ni por WhatsApp. Esos canales no están diseñados para información médica protegida.
Lo que compartas aquí lo tratamos como una solicitud de contacto, no como un expediente. Tu expediente médico se maneja aparte, en la oficina, bajo las reglas que le aplican.
Cookies y analíticas
Usamos Google Analytics para entender cómo se usa el sitio: cuántas personas nos visitan, de dónde llegan y qué páginas leen. Son datos agregados; no los usamos para identificarte a ti en particular.
Puedes bloquear las cookies desde la configuración de tu navegador. El sitio sigue funcionando sin ellas.
Servicios de terceros
Algunas partes del sitio las opera otra compañía, y cuando las usas aplica también la política de privacidad de esa compañía:
- Booker (Mindbody) — el sistema de reservas del spa.
- PayPal y procesadores de tarjeta — los pagos de la tienda. Nosotros no guardamos números de tarjeta.
- Google — analíticas y publicidad.
- Meta (Facebook e Instagram) — publicidad y mensajes cuando nos escribes por esas plataformas.
- WhatsApp — si nos escribes por ahí.
Cuánto tiempo la guardamos
Guardamos los mensajes de contacto el tiempo necesario para atenderte y para nuestros récords internos. Si quieres que borremos lo que nos enviaste, pídelo y lo hacemos.
Tus derechos
Puedes pedirnos que te digamos qué información tuya tenemos, que la corrijamos si está mal, o que la borremos. Escríbenos y lo atendemos.
Cambios a esta política
Si cambiamos algo, actualizamos la fecha que aparece arriba. Los cambios aplican desde que se publican.
Cómo contactarnos
Si tienes alguna duda sobre esta política o sobre tu información, llámanos o escríbenos:
- Cirugía Plástica: 787-998-4000
- Wellness Spa: 787-300-2581
- Correo: higueraplasticsurgery@drhiguera.com
También puedes usar la página de contacto.